北信地域にある福祉施設様。洗濯機を使っていたところ、水位エラーが出てしまって…というお声がけをいただき、修理させていただきました。
ところが、また再度排水エラーが発生してしまい…。
昨日の今日だったので、急いで訪問させていただきました。
排水弁をばらしてみると、こんなものが…

なんだなんだ…?と思い、洗濯機の方々を確認してみると、

汚れがビッチリ…。
施設のご担当の方に確認すると、どうやらこの地域の水質が悪く、カルキ的なものが溜まってしまう事が多いようです。
前回の修理時に機械に何らかの影響を与えてしまい、外胴やドアに付着していた固まりが脱落して排水弁に詰まってしまったようでした。
今後同様の事象が発生する可能性もあるため、薬剤で対応できる点は薬剤で対応していただくようアドバイスをさせていただきました。
修理機種:W3240H エレクトロラックス
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